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Grundlagen IT-Support und IT-Service

Eine Qualifizierung, die IT-affinen Menschen ermöglicht, im Berufsfeld Fuß zu fassen.
Ihr Nutzen:
• Erwerb von Grundkenntnissen aus der IT-Branche
• Praxisorientierte Vermittlung von Fachwissen und Fertigkeiten
• Kennenlernen unterschiedlicher Berufe im IT-Bereich

Einsatzmöglichkeiten

- in allen Firmen/ Betrieben, die IT-gestützt arbeiten (inzwischen: in so gut wie allen) und eine eigene Administration/ einen eigenen Support betreiben
- bei Dienstleistern, die für die Firmen arbeiten, die keine eigene solche Abteilung haben
- in Reparatur- und Servicewerkstätten
- bei Anbietern von PCs und Hardware

Qualifizierungsinhalte

Grundlagen Hardware
Betriebssysteme
Serveradministration
Grundlagen Netzwerk
Kommunikations-und Bewerbungstraining
Beschäftigungsfelder im IT-Sektor
Praktikum
Prüfung

Abschluss

Prüfung und Zertifikat

Ausbildungsstätte

BTB Bildungszentrum, Alexanderstraße 5, 10178 Berlin

Ansprechpartner

Sekretariat - Tel.: 2888 5899 0 Fax: 2888 5899 2 oder per mail: info@btb-bildungszentrum.de

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