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Sicher im Gespräch

Eine kombinierte Weiterbildung, die praktische Sprachausbildung, Kommunikationstraining, Coaching und betriebliches Praktikum verbindet. Berufsbezogene Deutschkenntnisse stärken Ihre Fachkompetenz, damit Sie fit für den Arbeitsalltag sind.
Vertieft werden die theoretischen Kenntnisse durch den Erwerb berufspraktischer Erfahrungen in einem vierwöchigen Betriebspraktikum.

Qualifizierungsinhalte

- Verstehen und Verstanden werden
- Small Talk und berufliche Gespräche
- Mündlicher und schriftlicher Ausdruck
- Training der Telefonkompetenz
- Gesprächstraining mit Kunden
- Betriebliches Praktikum

Abschluss

Zertifikat

Ausbildungsstätte

10178 Berlin, Alexanderstraße 5

Ansprechpartner

Frau Konrad, telefon 030/ 28 88 58 99 0, info@btb-bildungszentrum.de

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